Wykorzystanie doswiadczen pacjentów oraz opinii kluczowego personelu w zarzadzaniu jakoscia w opiece zdrowotnej w Polsce

Intencja, która przyswiecala mi podczas pisania pracy dyplomowej o wykorzystaniu doswiadczen pacjentów i opinii kluczowego personelu w zarzadzaniu jakoscia w opiece zdrowotnej w Polsce bylo nadanie tresci mozliwie praktycznego wymiaru, stad wielu z Panstwa, byc moze, odnajdzie w niej refleksje zbiezne ze swoimi doswiadczeniami i odpowiedz, w jaki sposób sa one lub moga byc wykorzystywane przez personel w podmiotach leczniczych w zarzadzaniu jakoscia.
Informacje zwrotne od pacjentów potrafia zaskoczyc, kazdy bowiem zwraca uwage na inne detale, a one sa wazne. Temat ten, jestem przekonany, powinien byc obecny w dyskusji i nieustannie zachecac jej uczestników do tego, abysmy wzajemnie sie poznawali i rozumieli, udoskonalali procesy i stawali sie lepszymi w tym, czym sie zajmujemy, co bedzie z korzyscia dla wszystkich, bo podzial na personel i pacjentów wydaje sie niewlasciwy.
Podstawowa Opieka Zdrowotna, Podstawowe Zabezpieczenie Szpitalne i Ambulatoryjna Opieka Specjalistyczna to przestrzenie, które dotycza nas wszystkich.

* Dochód ze sprzedazy ksiazki autor przekaze na cele Fundacji Wielka Orkiestra Swiatecznej Pomocy.